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十二月十七日下午消息,茶颜悦色创始人吕良就内部薪资问题发了一封道歉信,说:“对此有一位信任公司的员工,我们要共同努力,要有一份好的薪酬调整方案,让大家明白这是一件好事。
昨天,茶颜悦色的员工开始在微博、小红书等方面爆料,公司员工人均工作11小时,时薪6-9元,月薪不足3000元。
根据发帖的员工说,这次投诉引发了公司内部争斗,有怀疑茶颜悦色高层表示:“为什么不够,那是因为每天都会跳跳,高消费怎么够……你有多大本事就会发生内斗。”
随后,茶颜悦色创始人吕良下场,透露出公司在疫情期间每个月亏损2000多万元,并直言不讳员工对公司的损失“感同身受”(吕良)。
从茶颜悦色媒体公共关系部获悉,吕良已就昨天的言论发了一封内部致歉信。
本人情绪上头,带头挑起争端,暴露了我个人在沟通上的巨大问题,让八千人半夜卷入这样一场争执,给大家带来很大的负面情绪,影响到大家上班。”吕良在内部信中说。(亚丹)
这封信的全文是:
各位朋友,
各位好。这位是小葱老师,昨晚情绪上头在大群里挑逗的大家长。对不起,让大家看到我emo的那一面。
在此先向每位同伴致歉。抱歉,因为该公司在应该解决同伴的疑问时,不但没有解决实际问题,还让合作者看到这样一场不必要的争论。对八千信得过的企业,一起想方设法去抗衡这一寒冬伙伴。
还要感谢每一位合作伙伴对公司和我个人的信任,在这样的情况下选择了群聊群聊,在公司内部将自己的委屈,困惑,不解,公开表达。他们本该从公司那里得到正面的反馈,但是我也没有做好沟通。
昨天晚上的争吵,不管怎样,我和公司都失职了。之前并没有把工资调整的理由以及调整过的薪金计算方法讲清楚,在伙伴们收到当月工资之后,也没有站在伙伴们关心的角度做好沟通,解答大家的困惑。相反,我个人情绪上头,带头挑起争端,暴露了我个人在沟通上的巨大问题,让八千人半夜卷入这样一场争吵,给大家带来了很大的负面情绪,影响到大家去上班。
11月份工资调整,的确是基于公司业绩不佳、长沙地区部分门店暂时闭店等经营动作做出的决定。众所周知,现在门店业绩并不好,而且暂时关门直接导致部分合作伙伴没有工作安排。这样的话,公司暂时决定到株洲等城市开张新店,长沙分店也正在努力复开,增加培训课程的频率,提升合作伙伴的专业技能。这些都是为了让大家能尽早有班可上,能够多拿些工资所作的安排。
但是即便如此,也需要一段时间来解决同伴工作时间不够的问题,这段时间有多长,小葱老师心中也是没底。因此,在这种情况下,我们的薪酬是一轮临时调整,而且当合作伙伴的工作时间问题解决之后,我们会取消这一计划。调整后的大逻辑是,即使工作0小时的伴侣也能获得基本工资,维持基本生活。但是客观上也导致大家的工作时间都在缩减,很多门店合作伙伴提成下降,收入减少。
从八千人的立场上来看,小葱老师希望至少可以保证每个合作伙伴都有一个基本的生命保障,也非常希望合作伙伴能够理解这个决定,毕竟我们是一个集体,在遇到困难的时候需要相互依靠,共同度过当前的困难。
各持一方,快到过年了,手头的钱越来越少,对每个人的生活都会有影响。特别是由于对合作伙伴没有把我们当前的安排和未来的计划告诉我们,每一个合作伙伴的困惑、不安、不快都是很合理的。小葱老师用人力资源做了疫情期间的薪酬计划,大方向朝着大方向去照顾绝大多数小伙伴的实际利益,但是在发通知的时候想当然,过程只有我们自己要说的,过程简单,不多想大家看得懂吗,可以正确理解吗,过于单边思考,没有向大家解释清楚薪酬的逻辑,导致大家不太了解这次调整行动,的确很不应该。
工作时间较少的同学们,小葱老师对得起您,我们一定会尽快把新的店铺开张,让大家都有课可上,尽快提高收入。小葱老师也不愿意和你们合作,因为我在公司发展过程中的决策太过冒进,此时要作出这样的安排,我真的希望有8000人一起扛一担,等待春天的到来。同时,希望大家能多一点体谅,如果对公司和我个人有任何疑问或建议,我真诚的期待着大家。

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